बच्ची की मां ने अपनी बेटी को मेडिकल वीजा की अनुमति दिलाने के लिए विदेश मंत्री से माइक्रो ब्लागिंग साइट पर एक अपील की थी जिसके कुछ घंटों के बाद ट्विटर पर इसकी घोषणा की गयी। स्वराज ने ट्वीट किया, ‘‘हम भारत में ओपन हार्ट सर्जरी के लिए आपकी एक वर्षीय बेटी शिरीन शीराज को वीजा दे रहे हैं।’’ इससे पहले बच्ची की मां हीरा शीराज ने ट्वीट किया था ‘‘मेरी एक साल की बच्ची की ओपन हार्ट सर्जरी के लिए लंबित हमारे मेडिकल वीजा के अनुरोध को कृपया मंजूरी दें।’’ जम्मू कश्मीर में सीमा पार से आतंकवाद सहित विभिन्न मुद्दों को लेकर भारत और पाकिस्तान के संबंधों में तनाव के बावजूद सुषमा कई पाकिस्तानी नागरिकों के मेडिकल वीजा आवेदनों पर सहानुभूतिपूर्वक विचार करती रही हैं। इससे पहले उन्होंने अपनी दरियादिली का परिचय देते हुए पाकिस्तान के दो नागरिकों को मेडिकल वीजा जारी किया था।